快递员向女客户下跪道歉
7月21日，广东广州一名快递员因为发错快递，被消费者投诉。在另一名快递员的要求下，向女客户下跪道歉，称：“快件我搞错了。”
下跪快递员的朋友称，这个也是无奈之举，投诉不撤销的话，事情会没完没了。现在下跪快递员已经回家了，他“觉得什么尊严都没有了”。
视频中，我们了解到，消费者投诉的不是对应快递公司的电话，而是神奇的网站——国家邮政局申诉网站，只要消费者不撤销投诉，“是没完没了的，根本做事都做不了。”
国家邮政局承诺在30天内即可有答复，而根据以往案例，二三天后快递公司就会电话了解情况，并且做相应的道歉处理。
曾有申通快递高层表示，如果国家邮政的投诉落实，快递员一定会受到罚款处罚，同时，整个快递公司也会被国家邮政局警告。
其实也并不完全是罚款的问题，被国家邮政局过多警告，会造成行业声誉扫地的危险。目前快递行业的竞争已经到了白热化程度，最重要的就是要占有市场，一旦声誉出现问题对公司面对竞争十分不利。【责任编辑/魏峰】
来源：快科技
IT时代网(关注微信公众号ITtime2000，定时推送，互动有福利惊喜)所有原创文章版权所有，未经授权，转载必究。
创客100创投基金成立于2015年，直通硅谷，专注于TMT领域早期项目投资。LP均来自政府、互联网IT、传媒知名企业和个人。创客100创投基金对IT、通信、互联网、IP等有着自己独特眼光和丰富的资源。决策快、投资快是创客100基金最显著的特点。
热门文章
精彩评论
小何华为现在牛的不只是设备商了，，华为的手机现在也是全球销量不错，国内也算是老大了，之前用小米，，现在都改华为了。。产品确实不错。- 小何三星手机在中国还有市场吗？看看现在满大街的vivo和oppo ，，华为，，小米线下店，，就是知道三星的市场基本没有了。。
- 小何滴滴打车现在也没有之前那么火了，，补贴也少了。。
- 小何今日头条要把腾讯的地方各频道给霸占了。。