苹果在MacBook Butterfly键盘的集体诉讼中向每位索赔人支付了高达395美元的费用

苹果最近更新了一篇关于MacBook Butterfly Keyboard集体诉讼的博客文章。法院在完成对索赔的审查后，于 2023 年 5 月 25 日批准了和解协议。2024 年 6 月 27 日发出了付款令，符合条件的索赔人在 2024 年 8 月底之前收到付款。

该集体诉讼于2018年5月在美国提起

2015 年 3 月，Apple 推出了采用全新蝴蝶键盘设计的超薄 12 英寸 MacBook。在实现纤薄外形的同时，这款键盘受到卡键、错过输入和字母重复等问题的困扰。2016 年 10 月，在 13 英寸和 15 英寸 MacBook Pro 机型中推出了第二代蝶形键盘。用户再次报告了粘滞键和无响应键的问题。

到 2018 年 5 月，美国提起了集体诉讼，指控苹果意识到键盘的缺陷。2018 年 6 月，Apple 承认“少数”用户遇到了这些问题，并为受影响的 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 机型推出了全球键盘服务计划。

补偿取决于所需的维修程度：

对于那些更换了整个蝴蝶键盘两次以上的人来说，最高可达 395 美元。

更换过一次蝶形键盘的用户最高可达 125 美元。

对于只需要更换键帽的用户，最高可达 50 美元。

来源：IT时代网

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