骑手狂接单后注销账号惹争议，美团隐患何时除？

外卖的出现，极大的便利了我们的生活。而送外卖的骑手这一行业，也从中延伸了出来。上图中的骑手满脸微笑，一副积极向上的神情，让人看到也感觉到他们的快乐。但是，真实的骑手的工作状态，却并非如此。

说到外卖，我们很快就能想到美团和饿了么这两个平台。而在近日，美团的一位骑手，狂接253份派单。但是接到的这些派单，全部原地点击了取货和送达。至于所获得的派送费，也没有体现，当场就注销了美团APP的账号。以此行为，来反抗美团的霸王条款。

此事一出，在网上的议论也分成了多派。 有人认为这位骑手的行为是不明智的，只会让相关的商家和消费者利益受损，根本无法对美团造成任何影响; 也有人表示了对骑手的支持，认为这是反抗不合理的秩序。

不管哪种说法，自我感觉这种行为并不理智，完全可以用其他的方法来解决。而该骑手背后的美团，也因为此事再上热搜。相应的，美团不给骑手交社保，美团为减少差评扣骑手的钱，等等的负面新闻再次被扒了出来。这次，美团又陷入到了舆论危机之中。这次，美团又该如何面对呢?

即刻热评：美团的隐患由来已久，想要改变大众心中的印象和形象，也要做出相应的解决方案。第一，发表相关声明，提高骑手待遇，体谅骑手的难处，降低骑手对美团平台的不满的情绪。第二，之前美团说要为骑手缴纳社保的声明，也要尽快落实。第三，规范好骑手的职责。想要改变大众对美团的印象，美团任重而道远。【责任编辑/林羽】

来源：危机公关顾问

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